GIZLILIK POLITIKASI

Gizlilik koruması çok önemlidir ve bu konuda en yüksek standartları belirliyoruz. Bize duyduğunuz güveni değerlendiriyoruz. Lütfen gizlilik politikamızla ilgili bu belgeyi okuyun.

Not: Gizlilik politikamız zaman zaman bildirimde bulunmaksızın değişebilir. Değişikliklerden haberdar olmanızı sağlamak için lütfen bu politikayı periyodik olarak gözden geçirin. Ayrıca, bu gizlilik beyanı iş ortaklarımız, iştiraklerimiz veya diğer üçüncü taraflar için geçerli değildir. Etkileşimde bulunabileceğiniz diğer tarafların gizlilik beyanlarını gözden geçirmenizi öneririz.

Kavaalya, aşağıdaki Kullanıcı/Müşteri bilgilerini toplar:

İletişim bilgileriniz, müşteri adı, e-posta adresi, kavaalya.com hesap şifresi, telefon numarası ve teslimat adresi gibi.
İşlem veya banka bilgileriniz, kredi kartı numarası, kart sahibinin adı, son kullanma tarihi ve CVV gibi internet bankacılığı veya diğer ödeme araçları için gerekli diğer bilgiler kavaalya.com tarafından tutulmaz, ancak Ödeme ortağımız tarafından saklanır. Ödeme ortağımız "Thinkific"tir ve bilgilerinizin güvenliği için en yüksek standartları sağlamaktadır.
Önceki siparişleriniz ve işlemleriniz, ürün ve fiyat detayları, satın alma tarihi, işlem bilgileri, ödeme geçmişi vb. dahil.
Kavaalya.com veya üçüncü taraf sitelerde (kavaalya.com tarafından yayınlanan) isteğe bağlı çevrimiçi anketlerden elde edilen bilgiler, demografik bilgiler (cinsiyet, yaş, gelir gibi) ile kullanıcıların ürün ve hizmet tercihlerini içerebilir.
Çerezler: Çerez, bir web sitesinin bir tarayıcıda depoladığı bir veri parçasıdır ve tarayıcının belirli bir kullanıcıya özgü bilgileri hatırlamasını sağlar; örneğin belirli butonlara tıklama, giriş yapma veya sitemizde belirli sayfaları okuma gibi. Amazon, Yahoo, Google ve Facebook gibi önde gelen internet şirketleri çerez kullanmaktadır. Tarayıcınızı çerez gönderildiğinde sizi bilgilendirecek şekilde ayarlayabilir ve kabul edip etmeyeceğinize karar verebilirsiniz.
Sitemizdeki oturum günlük bilgileri, sitedeki gezinme, trafik kaynağı, IP adresi (kullanıcı konumunu yaklaşık olarak belirleyebileceğimiz), tarayıcı türü, tarayıcı dili, işletim sistemi, istek tarihi ve saati vb. dahil.
Web sitemizde paylaşılan üçüncü taraf oturum açma bilgileri, Facebook, Twitter, Pinterest oturum açma bilgileri gibi.
Herhangi bir kullanıcı veya müşterinin kavaalya.com ile doğrudan e-posta iletişimi, ürün sorguları, sipariş ve işlemle ilgili bilgiler, anlaşmazlıklar veya şikayetler vb.

Not: Kullanıcılar tarafından siteye paylaşılan kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, incelemeler, bloglar, çevrimiçi sohbet veya anlık mesajlar, tartışma panoları, forumlar, kullanıcı referansları vb. kişisel bilgi olarak kabul edilmez ve bu gizlilik politikasının şartlarına tabi değildir.

Kavaalya.com, kullanıcı veya müşteri bilgilerini nasıl kullanır?

Sadece işimizi yürütmek ve kullanıcılarımıza ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için gerekli olan kullanıcı veya müşteri bilgilerini topluyoruz. Bu bilgileri üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz.
Kullanıcı veya müşteri bilgileri (yukarıda tanımlandığı gibi) aşağıda belirtilen şekillerde kullanılacaktır:

Kullanıcı ve müşteri bilgileri, size müşteri olarak hizmet sunan iştiraklerimiz, bağlı kuruluşlarımız ve ortaklarımızla paylaşılacaktır.
Kullanıcı ve müşteri bilgilerini, müşteri davranışını anlamak ve böylece size daha iyi ve daha ilgili deneyimler sunmak için kullanıyoruz. Belirli bilgileri kullanıcılar arasında toplu bir şekilde kullanarak istatistiksel ve demografik profiller oluşturuyoruz.
Bu bilgileri, teklifler ve fırsatlar, yeni lansmanlar, satın aldığınız ürünler hakkında bilgi, sipariş ve gönderim durumu ile diğer tanıtım ve bilgilendirme içerikleri hakkında sizi bilgilendirmek için kullanıyoruz. Bu tür hizmetlerden çıkma seçeneği sunacağız.
Çerezler, kullanıcılarımıza özelleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılacak; örneğin, kullanıcının ilgi alanına göre son görüntülenen öğeleri tanımlamak ve istek listesi ile sepet özelliklerini uygulamak için.
Oturum günlükleri ve trafik akış bilgilerini, kullanıcıların sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak ve iyileştirmeler yapmak için kullanıyoruz. Bu, müşteri tercihlerini, satın alma kalıplarını ve davranışlarını toplu düzeyde anlamak ve analiz etmek için de kullanılacaktır.
IP adresi, trafik kaynakları, sitedeki kullanıcı navigasyonu, tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri vb. kullanarak, kullanıcı sayısı, kullanıcı etkileşimi, sitede geçirilen süre gibi genel site performansını ölçmek için kullanacağız.
Kullanıcı veya müşteri bilgilerini, yasal anlaşmazlıklar veya diğer yasal süreçler gibi durumlarda kullanmamız gerekebilir; herhangi bir yasal veya düzenleyici gerekliliğe uymak; sorunları çözmek; hata, dolandırıcılık ve diğer suç veya yasadışı faaliyetlere karşı korumak; ödenmesi gereken ücretleri toplamak; şartlarımızı ve koşullarımızı uygulamak; hizmetlerimizin kötüye kullanımını önlemek; üçüncü tarafların, diğer kullanıcıların veya genel halkın haklarının ihlalini önlemek.
kavaalya.com tüm kullanıcılara, bir hesap oluşturduktan sonra ortaklarımız adına ve genel olarak bizden gelen gereksiz iletişimleri almaktan çıkma fırsatı sunar. Kavaalya.com'dan iletişim bilgilerinizi kaldırmak veya herhangi bir sorunuz varsa, lütfen hello@kavaalya.com adresine yazın.