PRIVACYBELEID

De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons en daarom vaststellen we de hoogste normen voor gegevensbescherming. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt. Lees dit document over ons privacybeleid.

Notitie: Ons privacybeleid kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Bekijk dit beleid regelmatig om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van wijzigingen. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op onze zakenpartners, gelieerde ondernemingen of derden. Bekijk de privacyverklaringen van de andere partijen met wie u mogelijk in contact komt. In "Juridische kennisgeving" vindt u aanvullende informatie over privacyaspecten.

Kavaalya verzamelt de volgende gebruikers-/klantgegevens:

Uw contactgegevens zoals: naam, e-mailadres, kavaalya.com accountwachtwoord, telefoonnummer en verzendadres.
Kavaalya.com slaat uw bankgegevens, creditcardnummer, naam van de kaarthouder, vervaldatum, CVV of andere informatie die nodig is voor internetbankieren of andere betaalmethoden niet op, maar de betalingsverwerker doet dat wel. Onze betalingsgateway-partner is "Thinkific", die de hoogste normen voor gegevensbescherming garandeert.
Uw eerdere bestellingen en transacties, inclusief productdetails en prijzen, aankoopdatum, transactie-informatie, betalingsgeschiedenis, enz.
Grafisch materiaal (video, foto's, stem) opgenomen tijdens de ontwikkeling van lessen en cursussen.
Informatie uit optionele online enquêtes op onze sites of op sites van derden (gepubliceerd door kavaalya.com) die demografische informatie kan bevatten (zoals geslacht, leeftijd, inkomen), evenals de product- en servicevoorkeuren van gebruikers.
Cookies: Cookies zijn gegevens die door een website in een browser worden opgeslagen en waarmee de browser specifieke informatie over een bepaalde gebruiker kan onthouden, zoals het klikken op bepaalde knoppen, inloggen of het lezen van bepaalde pagina's van onze site. Alle toonaangevende internetbedrijven zoals Amazon, Yahoo, Google en Facebook maken gebruik van cookies. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer een cookie naar u wordt verzonden, en u kunt beslissen of u deze al dan niet accepteert.
Loginformatie over uw sessie op onze site, waaronder uw navigatie binnen de site, verkeersbron, IP-adres (waaruit we ruwweg de locatie van de gebruiker kunnen bepalen), browsertype, browsertaal, besturingssysteem, datum en tijd van verzoek, enz.
Inloggegevens van derden die op onze website worden gedeeld, zoals Facebook, Instagram, Twitter of Pinterest.
E-mailcommunicatie van een gebruiker of klant rechtstreeks naar kavaalya.com, zoals productvragen, informatie met betrekking tot bestellingen en transacties, geschillen of klachten, enz.

Notitie: Door gebruikers gegenereerde inhoud op het web en gedeeld via recensies, blogs, online chats of instant messages, discussieforums, forums, getuigenissen van gebruikers, enz., wordt niet beschouwd als persoonlijke informatie en is niet onderworpen aan de voorwaarden van dit privacybeleid.

Hoe gebruikt kavaalya.com informatie over de gebruiker of klant?

We verzamelen alleen de informatie die nodig is om onze gebruikers en klanten op de beste manier van dienst te zijn. Wij verkopen of verhuren deze gegevens niet aan derden.
Gebruikers- of klantgegevens (zoals hierboven gedefinieerd) worden gebruikt zoals hieronder beschreven:

Gebruikers-/klantinformatie kan worden gedeeld met onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en partners die betrokken zijn bij het verlenen van klantenservice aan u tijdens uw aankoopproces.
We gebruiken een deel van de hierboven gedefinieerde gebruikers- en klantgegevens om inzicht te krijgen in het gedrag van klanten en u zo betere en relevantere ervaringen te bieden. We gebruiken bepaalde informatie in geaggregeerde vorm onder gebruikers om statistische en demografische profielen samen te stellen voor onze bedrijfs- en marketingactiviteiten.
We gebruiken deze informatie om u te informeren over aanbiedingen en aanbiedingen, nieuwe releases, informatie over producten die u hebt gekocht, bestel- en verzendstatus, evenals andere promotionele en informatieve inhoud. We bieden u de mogelijkheid om u af te melden voor het ontvangen van dergelijke diensten.
Wij gebruiken het grafisch en gesproken materiaal, met of zonder de naam van de deelnemer, voor alle wettelijke doeleinden, zoals: reclame, illustratie, promotie en marketing.
Cookies worden gebruikt om onze gebruikers een gepersonaliseerde ervaring te bieden, zoals het identificeren van recent bekeken items (die interessant zijn voor de gebruiker) en het implementeren van verlanglijstjes en winkelwagenfuncties.
We gebruiken sessielogboek en informatie over de verkeersstroom om inzicht te krijgen in de manier waarop gebruikers met onze site omgaan en om verbeteringen aan te brengen. We gebruiken dit ook om inzicht te krijgen in klantvoorkeuren, kooppatronen en gedrag op geaggregeerd niveau.
We gebruiken IP-adres, verkeersbronnen, surfen op het web, informatie over browser en besturingssysteem, enz. om de algehele prestaties van de site te meten in termen van aantal gebruikers, gebruikersbetrokkenheid, tijd besteed door gebruikers, enz.
We zullen waar nodig gebruikers- of klantgegevens moeten gebruiken in zaken als juridische geschillen of andere juridische procedures; te voldoen aan alle wettelijke of reglementaire vereisten; het oplossen van problemen, het opsporen van en beschermen tegen fouten, fraude en andere criminele of illegale activiteiten; het innen van de verschuldigde vergoedingen; onze algemene voorwaarden af te dwingen; misbruik van onze diensten te voorkomen; om schending van de rechten van derden, andere gebruikers of het grote publiek te voorkomen.
kavaalya.com biedt alle gebruikers de mogelijkheid om zich af te melden voor het ontvangen van niet-essentiële communicatie van ons namens onze partners, en van ons in het algemeen, na het aanmaken van een account. Als u uw kavaalya.com contactgegevens wilt verwijderen of voor andere vragen, kunt u ons schrijven op hello@kavaalya.com