CONDIÇÕES GERAIS

Objeto :

Através de um portal Web, Kavaalya oferece informações e cursos sobre ioga, meditação, respiração, Ayurveda, gestão do stress e da ansiedade, etc.

O fornecedor responsável pelo sítio Web coloca este documento à disposição dos utilizadores com os quais pretende cumprir as obrigações legais, informando igualmente todos os utilizadores do sítio Web sobre as condições de utilização.

Qualquer pessoa que aceda a este site assume o papel de utilizador, comprometendo-se a observar e a cumprir rigorosamente as disposições aqui contidas, bem como qualquer outra disposição legal que possa ser aplicável.

O prestador reserva-se o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no sítio Web, sem obrigação de aviso prévio nem de informação aos utilizadores, entendendo-se como suficiente a publicação no sítio Web do prestador.

Responsabilidade :

a) Utilizadores
A navegação, o acesso e a utilização do sítio Web de Kavaalya conferem a condição de utilizador, pelo que todas as condições de utilização aqui estabelecidas são aceites a partir da navegação no sítio Web de Kavaalya.

O sítio Web Kavaalya oferece-lhe uma vasta gama de informações, serviços e dados. O utilizador assume a responsabilidade pela utilização correta do sítio. Esta responsabilidade inclui:

A utilização das informações, dos serviços e dos dados propostos por Kavaalya, contrários às disposições das presentes condições, à lei, à moral, aos bons costumes ou à ordem pública, ou que, de qualquer outra forma, possam violar os direitos de terceiros ou o funcionamento do sítio Web.
A utilização de qualquer dispositivo, software, vírus, malware ou rotina para interferir ou tentar interferir com o funcionamento correto do sítio Web, a utilização de "phishing" ou a representação de outra pessoa agindo em seu nome, a utilização do sítio Web para fazer publicidade através da presença de ligações, marketing online ou qualquer outro meio que possa envolver a utilização de publicidade fraudulenta. A publicação de qualquer conteúdo ameaçador ou violento. Fraude nas informações publicadas pelo utilizador, que conduza ao engano, ao roubo de objectos ou de dinheiro ou, em suma, à prática de um ato criminoso ou de uma atividade ilegal. Qualquer utilizador que não respeite estas regras será excluído do acesso ao sítio e será denunciado, se necessário, às autoridades competentes.
O utilizador aceita que Kavaalya não será responsável pelos danos e prejuízos de qualquer natureza causados em consequência das suas negociações, conversas e/ou relações contratuais ou extracontratuais com terceiros ou entidades jurídicas contactadas através do portal.
O utilizador isenta o instrutor e o organizador das sessões de ioga, ou de qualquer outra natureza, de qualquer responsabilidade por qualquer reclamação, pedido, dano, lesão corporal ou doença sofrida pelo utilizador durante as sessões ou em qualquer atividade relacionada.

b) O prestador de serviços

Enquanto prestadores, somos obrigados a fornecer os serviços subscritos, a responder às reclamações dos clientes, a garantir eficazmente a confidencialidade das comunicações e a reparar quaisquer falhas que possam ocorrer na infraestrutura tecnológica necessária à prestação dos serviços.
Kavaalya não será responsável, indireta ou indiretamente, por qualquer perda financeira ou de reputação, ou por qualquer dano especial, indireto ou consequente de qualquer tipo, resultante da utilização do site ou das sessões de yoga ou de outra forma, pelo utilizador.
A partir do sítio Web, é possível que seja redireccionado para conteúdos de sítios Web de terceiros. O prestador não pode controlar os conteúdos introduzidos por terceiros nos seus sítios Web, pelo que não assume qualquer responsabilidade pelos mesmos nem pelos efeitos que deles possam decorrer.
Kavaalya tem o direito de rescindir, suspender ou interromper unilateralmente, a qualquer momento e sem aviso prévio, a prestação do serviço e do portal e/ou de qualquer um dos serviços.
Kavaalya não garante a disponibilidade, o acesso e/ou a continuidade do funcionamento do portal e dos seus serviços. Do mesmo modo, Kavaalya não se responsabiliza por quaisquer danos causados ao utilizador em consequência da indisponibilidade, das falhas de acesso e da falta de continuidade do portal e dos seus serviços. Este sítio Web foi verificado e testado para garantir o seu bom funcionamento. Em princípio, podemos garantir o seu correto funcionamento 365 dias por ano, 24 horas por dia. No entanto, o prestador não exclui a possibilidade da existência de determinados erros de programação, nem a ocorrência de casos de força maior, catástrofes naturais, greves ou circunstâncias semelhantes que impossibilitem o acesso ao sítio Web. Reservamo-nos o direito de suspender temporariamente, sem aviso prévio, o acesso ao nosso sítio Web em caso de manutenção, reparação, atualização ou melhoria dos serviços, bem como de modificar as condições de acesso ao mesmo.
A prestação dos serviços e/ou conteúdos do Portal tem uma duração indefinida.

Direito de admissão:

Kavaalya reserva-se o direito de recusar a admissão a qualquer um dos nossos eventos, tais como cursos de formação, retiros, etc., sem dar qualquer justificação. Neste caso, se a admissão for recusada por qualquer motivo, à discrição de Kavaalya, após o pagamento do depósito ou do montante total, este pagamento será reembolsado ao utilizador no prazo de 15 dias após a sua receção.

Se um aluno chegar atrasado ao início de um curso, pode ser rejeitado pela Kavaalya. Analisaremos as circunstâncias de cada caso, maximizando o interesse do grupo.

Propriedade intelectual :

Aplica-se a:

Material gráfico ou de qualquer outra natureza que faça parte de cursos, aulas, retiros, sessões, webinars, etc., organizados pela Kavaalya e fornecidos por qualquer meio, como o sítio Web, o correio eletrónico, plataformas de terceiros como a Thinkific, etc.
Material gráfico ou de qualquer outra natureza captado durante cursos, aulas, retiros, sessões, webinars, etc., realizados presencialmente ou em linha.

Independentemente do fim a que se destinam, a recolha, a reprodução total ou parcial, a utilização, a exploração, a distribuição e a comercialização requerem, em qualquer caso, a autorização prévia por escrito de Kavaalya. Qualquer utilização não autorizada previamente pelo fornecedor será considerada como uma violação grave dos direitos de propriedade intelectual ou industrial do autor.

Os desenhos, logótipos, textos e/ou gráficos alheios ao prestador e que possam aparecer no sítio Web pertencem aos seus respectivos proprietários, sendo eles próprios responsáveis por qualquer possível controvérsia que possa surgir em relação aos mesmos. Em qualquer caso, o prestador tem a autorização dos mesmos.

As obras de arte usadas durante os cursos, workshops, retiros, aulas presenciais ou online podem ser usadas de qualquer forma que a Kavaalya considere apropriada, incluindo marketing ou promoção, redes sociais, site da empresa, etc. Ao concordar com estes termos e condições, os alunos concedem permissão total para a gravação e publicação de tal material.

A Kavaalya não é responsável pela utilização de trabalhos artísticos efectuados por alunos ou professores.

Os materiais que fazem parte de qualquer curso, aula, workshop ou retiro, incluindo, entre outros, os manuais, o design geral do site Kavaalya, os logótipos, as marcas registadas e o conteúdo das páginas web são propriedade de Kavaalya. É estritamente proibido registar e/ou partilhar estas informações com terceiros e/ou utilizá-las para fins lucrativos sem a autorização prévia e expressa de Kavaalya.

Para fazer qualquer comentário sobre possíveis violações dos direitos de propriedade intelectual ou industrial, bem como sobre qualquer conteúdo do sítio Web, pode fazê-lo enviando uma mensagem de correio eletrónico para o seguinte endereço: hello@kavaalya.com.

Proteção de dados :

Em conformidade com as disposições da legislação em vigor em matéria de proteção dos dados pessoais, informamos que os seus dados serão incorporados no sistema de tratamento de que Kavaalya é proprietária, a fim de gerir a atividade dos cursos, incluindo a gestão, o tratamento, o pagamento das actividades e a promoção.

A menos que nos informe do contrário, presumiremos que os seus dados não foram alterados, que se compromete a notificar-nos de qualquer alteração e que temos o seu consentimento para os utilizar para os fins acima referidos.

Kavaalya informa-o de que tratará os seus dados de forma lícita, leal, transparente, adequada, pertinente, limitada, exacta e actualizada. Por conseguinte, a Kavaalya compromete-se a tomar todas as medidas razoáveis para que os seus dados sejam apagados ou rectificados sem demora quando são inexactos.

Kavaalya pode transmitir os seus dados de contacto (nome, e-mail e número de telefone, endereço e outros) aos parceiros de Kavaalya, como o Yoga Alliance Professional.

Em conformidade com os direitos que lhe são conferidos pela legislação em vigor em matéria de proteção de dados, pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, apagamento, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, enviando o seu pedido para o endereço postal acima indicado ou para o endereço eletrónico hello@kavaalya.com.

Comércio eletrónico:

Kavaalya não garante um lugar em nenhum dos nossos cursos presenciais até que 100% do depósito tenha sido recebido e a reserva tenha sido comunicada ao aluno. Aquando do pagamento final, o aluno deve identificar-se e anexar uma fotocópia do seu passaporte e do seu visto.

A Kavaalya tem toda a autoridade para oferecer descontos e facilidades de pagamento em qualquer altura e a qualquer estudante, grupo ou organização. Tal não significa que os outros estudantes tenham acesso aos mesmos descontos e condições.

A Kavaalya não se responsabiliza por cancelamentos, atrasos, alterações ou perdas causadas por motivos de força maior, como a interrupção das comunicações, guerras e ameaças de guerra, encerramento de aeroportos, conflitos civis, catástrofes naturais, acidentes ou quaisquer outros eventos fora do nosso controlo. Inclui ferimentos, doenças, problemas médicos ou psiquiátricos dos formandos que se desenvolvam durante ou após o curso, bem como perdas ou danos em bens pessoais durante a formação e a estadia no centro.

No caso improvável de um programa ou retiro Kavaalya ser cancelado, 100% do pagamento será reembolsado ou um retiro ou curso de formação alternativo será oferecido noutro local ou data. Quando um aluno cancela uma inscrição por qualquer motivo, o depósito não é reembolsável. A transferência do depósito para outro curso, por razões excepcionais, ficará ao critério da administração de Kavaalya.

Kavaalya não é responsável por danos financeiros ou outros, incluindo custos de voo, causados pelo cancelamento de aulas, sessões, cursos ou retiros. A empresa não é responsável por voos cancelados, remarcados ou atrasados.

Kavaalya reembolsará qualquer pessoa que, durante as primeiras 24 horas de qualquer curso, decida que não deseja continuar com o programa. Apenas para os programas de duração superior a 3 dias.

Kavaalya reserva-se o direito de cancelar qualquer programa até 3 dias antes da data de início.

Os reembolsos serão efectuados no prazo de 15 dias.

Lesão ou doença antes, durante ou após o treino:

Ao participarem em actividades presenciais ou em linha, os estudantes concordam que têm o controlo e a direção de todas as suas actividades e assumem voluntariamente toda a responsabilidade e aceitam qualquer risco ou dano, incluindo lesões físicas e desconforto que ocorram durante os programas ou que resultem da participação nas actividades.

Kavaalya não é responsável por ferimentos ou doenças sofridas pelos alunos durante a formação, workshops, retiros ou aulas dentro ou fora do local.

Os alunos são responsáveis por consultar um médico antes e durante a sua participação nos eventos Kavaalya e concordam que a Kavaalya não tem qualquer obrigação ou responsabilidade médica para com os alunos.

A recolha de informações sobre as condições médicas e de saúde dos alunos não implica a assunção de responsabilidades.

A natureza de um curso de yoga, retiros, workshops e aulas presenciais inclui um certo nível de contacto físico interpessoal. Ao participar neste evento de ioga, os alunos aceitam voluntariamente este contacto e compreendem a sua natureza profissional.

Alterações à nossa política:

Kavaalya reserva-se o direito de rever e alterar as presentes condições gerais a qualquer momento, caso em que as mesmas serão publicadas neste sítio Web.

Alterações ao programa:

Kavaalya reserva-se o direito de alterar os programas ou currículos sem aviso prévio.

Atualizado em outubro de 2020